事例1 : 外資系大手飲食ブランド 様
■ プロジェクト概要
大手飲食チェーン企業の多様な働き方におけるコミュニケーション再構築を目指し、ガイドライン策定から社内交流の仕組み化までを伴走支援した事例です 。
■ 背景・課題
コロナウィルスや社会環境の変化に伴い、オフィス勤務とリモートワークが混在するハイブリッドな働き方が定着する中、多様な働き方におけるコミュニケーションの再構築が求められていました 。同社の根幹である「人を大切にする文化」や「チームの一体感」を、オンライン環境下でもいかに維持・発展させていくかが新たなテーマとなっていました 。
■ バディ&カンパニーの伴走内容
人事部門を中心としたプロジェクトチームに外部バディとして参画し、新しいコミュニケーション様式のアイデア設計から仕組みづくりまでを伴走しました 。
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コミュニケーションガイドラインの策定
オンライン環境における新たなマナーやルールの再定義
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オンライン交流施策の企画・運用サポート
朝の時間の使い方、MTG時の雑談など、同社独自の文化を活かした交流機会の創出
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全社向けコミュニケーションマニュアルの制作
情報の構造設計からマニュアルへの落とし込み
■ 成果・実現したこと
単なるルール策定に留まらず、社員が日常的に「つながり」を感じられる仕組みを共創しました 。結果として、社内プラットフォームでの発信やリアクションが活性化 。オンライン・リアルの垣根を越えた質の高いコミュニケーションが生まれる、新たな組織風土づくりの足がかりとなりました 。
